Training Syllabus

NCITMG009 - Configuration Management Database

Configuration Management Database

 

Configuration Management Database (CMDB) merupakan fondasi sumber informasi penting bagi organisasi infrastruktur IT yang perannya mendukung seluruh siklus hidup layanan dalam konteks kerangka ITIL (Information Technology Infrastructure Library), yaitu suatu kerangka yang mengatur pengelolaan layanan IT yang efektif dalam ruang lingkup suatu organisasi atau perusahaan, dengan bersandar pada best practices yang umum digunakan.

Tanpa  CMDB, pemahaman, pelacakan, dan pengendalian elemen-elemen kunci dari layanan dan infrastruktur organisasi menjadi percuma. Memahami terminologi, konsep, dan praktek terbaik yang terkait dengan CMDB seperti yang dinyatakan dalam kerangka ITIL adalah kunci untuk keberhasilan implementasi termasuk pemeliharaannya.

Modul training disusun dari berbagai sumber dan media pembelajaran dengan penyajian materi dalam bentuk pengenalan konsep dan teori; serta tentunya dipandu oleh trainer atau instruktur yang telah berpengalaman di bidangnya.

Durasi: 3 (Tiga) Hari

Outline Materi:

  • CMDB Introduction
  • CMDB Principles
  • SACM Process
  • CMDB Interconnected processes
  • Technology considerations for CMDB
  • Organizing for the CMDB